Témoignage

Marc Wellens, député TIC de la province d'Anvers, était déjà convaincu dans la phase de lancement de l'employabilité de personnes présentant un TSA dans le projet Sindala. Ce projet a été mis en place pour remplacer le système de suivi des dossiers sur l'unité centrale par un nouveau système de gestion de processus et de documents, pour par exemple les permis d'environnement, les permis de bâtir, le planning de gestion de l'eau et de l'aménagement du territoire. En raison de l'envergure du projet, une période d'environ trois ans a été prévue. « Les qualités des personnes présentant un trouble du spectre de l'autisme sont souvent sous-estimées et ces personnes doivent trop souvent - et injustement - faire face à une stigmatisation énorme », explique Marc Wellens. « C'est pourquoi je trouvais très important de donner une chance à Passwerk dans le cadre de Sindala». Bien sûr, le juste rapport qualité/prix et la juste adéquation du recours à des parties externes sont nos premières préoccupations. Suite à une première période d'essai, il est ressorti que Passwerk pouvait justifier d'une valeur importante pour Sindala et était le partenaire le plus indiqué pour l'exécution de ce contrôle fonctionnel. Le fait que Passwerk ne porte pas seulement son attention sur la dimension économique, mais également sur la dimension sociale, apportait pour moi une valeur supplémentaire à la mise en oeuvre de la collaboration », confie Marc Wellens. «En pratique, nous sommes aussi très contents de l'embauche de Stijn, le collaborateur de Passwerk », affirme Ingrid Croket, responsable du projet Sindala auprès de la province d'Anvers. «La complémentarité de Stijn avec le coordinateur de test Erik Boelen a donné lieu à un résultat final incroyable. Erik fait en sorte que la communication interne avec les autres parties impliquées dans le projet fonctionne bien et fixe la structure nécessaire et les priorités de l'approche de test. Les qualités particulières de Stijn tombent à point dans un tel cadre. Stijn peut à court terme intégrer beaucoup d'informations, il a l'oeil pour chaque détail et fait preuve d'une très grande persévérance qui lui permet de parcourir certains processus répétitifs avec une attention et une concentration constantes», selon Ingrid Croket. «Dans la phase de commencement, je trouvais qu'il était même fatigant de collaborer avec Stijn », ajoute Erik Boelen. « En raison de son œil pour le détail, Stijn posait énormément de questions, c'est ainsi que j'ai aussi commencé à remettre en question certaines choses. Après la période de rodage, il est apparu que Stijn, par sa manière disciplinée de travailler, présentait un rendement supérieur à la moyenne. L'aperçu global, qui prime souvent chez moi, est complété par la prédisposition de Stijn à mettre l'accent sur les détails et qui est un énorme avantage », poursuit Boelen. « Il est important de bien veiller à ce que le collaborateur de Passwerk ne se perde pas en détail, parce que le travail devient alors moins efficace ». « Aussi, la précision et l'exactitude de travail sont remarquables», indique Ingrid Croket. «Je ne peux que conseiller aux autres de ne pas se laisser effrayer et de collaborer avec Passwerk. Si un encadrement adéquat et un point d'information sont assurés au collaborateur de Passwerk, la collaboration avec Passwerk assure une plus-value importante dans un parcours test ». « Nous voyons que Stijn effectue volontiers son travail », conclut Marc Wellens, « et qu'il connaît l'application de manière fonctionnelle de bout en bout tant et si bien qu'il reste jour après jour un atout important pour Sindala. Pour nous, cette collaboration est une vraie situation win-win».