Après une collaboration fructueuse de deux ans et demi, Van Marcke revient sur son partenariat avec Passwerk. Qu'ont-ils appris de cette collaboration, comment s'est-elle déroulée et qu'ont fait exactement les consultants ? Vous pouvez lire et voir cela ci-dessous.
Pour la mise en œuvre de SAP S/4Hana, Van Marcke, un acteur de premier plan dans la distribution d'équipements sanitaires et de chauffage, était à la recherche d'un soutien pour aider son équipe informatique. Elle a fait appel à des consultants de Passwerk pour une mission de processus de soutien (Support Processes). En tant que tels, les consultants ont été principalement déployés pour prendre en charge la migration et le nettoyage des données de référence, où l'attention portée aux détails et à la précision est essentielle.
"Le grand avantage de travailler avec des personnes de Passwerk est qu'elles sont bien formées au préalable et qu'elles n'ont donc besoin que de peu d'explications supplémentaires pour accomplir leurs tâches. En outre, ils sont également très précis, ce qui est nécessaire pour que tout fonctionne bien et que nous puissions donc nous fier à eux." – Stijn Hoegaerts, IT Director
Le soutien des jobcoaches a également été un atout dont les collègues de Van Marcke ont tiré plusieurs leçons. Grâce à une communication claire et écrite, les tâches étaient toujours claires pour les consultants. Ils pouvaient alors accomplir ces tâches de manière autonome, à un rythme rapide et sans être dérangés.
Van Marcke est une entreprise chaleureuse et inclusive qui accorde de l'importance au bien-être des personnes. C'est pourquoi elle trouve qu'une équipe composée de différents types d'employés est non seulement enrichissante, mais qu'elle permet également d'obtenir de meilleurs résultats. Ils en ont fait l'expérience lors de leur collaboration avec Passwerk, et c'est pourquoi ils en sont très satisfaits.